品牌整合营销，对企业来说势在必行

相信越来越多的品牌跟企业都意识到一个问题，那就是明明自己的产品各方面都很好，包括公司招来的运营也很不错，但是最终数据跟财务报表是惨目人的，这里有一个很重要的原因就是认知。什么是认知?简单来说就是每个人对一个事物的理解程度，举例说明，一谈到购物在大家脑海里立刻想到的就是淘宝，京东，平多多...一谈到外卖就是饿了么跟美团。之所以会在大部分脑海里呈现这些词就是因为他们已经形成了一种对购物和外卖的认知。

接下来就是企业和品牌想让更多的客户来消费就必须来提升自己品牌形象跟企业文化在客户心理的认知程度，同类的产品很多，客户只会记住品牌词那是因为相比其他品质优的产品更加愿意相信品牌的公信力。只有提升了品牌和产品在客户认知才能潜移默化的去诱导客户的消费决策，到底买谁和在哪里购买。

解决客户认知就要站在客户的角度去分析，**客户对于这个需求会通过哪些渠道来获取信息，目前是互联网时代，有问题上百度，上知乎，有购物需求的上淘宝，上小红书。大部分人都不知道自己是如何被这些平台潜移默化的转变了认识，都是一种很自然的认识。

星巴克咖啡卖的矿泉水一瓶20元钱，不是为了正真意义的卖水而是为了改变客户心理对咖啡一杯50的认知，会让客户心理觉得一瓶水都得花20还不如喝一杯温暖的咖啡。

京东**的战略意义就是把淘宝跟阿里巴巴当做自己的竞争对手，从而改变了京东在客户认知，每次想到淘宝就会联想到京东，无形之中获得了巨大的流量，也导致了对淘宝不满意的客户潜移默化的转移到京东。

如何利用互联网来改变消费者的认知就是要从全网整合营销来解决这个问。客户在百度搜索相关信息出现在首页的信息就是一个基本的了解认知过程，但是这个还不足以去影响客户的消费决策，他可能是为了了解这个产品的功能，那么剩下的就是通过相关平台的搜索查看具体产品。也许客户也会上贴吧问问，QQ群看看，百度知道，百度口碑了解。最终来影响他的可能是大众点评，可能是小红书测评，可能是知乎问答，可能是微博kol话题，可能是今日头条信息流，可能是抖音小视频。根据客户的特征和消费能力习惯他们会选择不同的了解方式，如果客户能从不同的角度发现同一个产品或者同一个好的口碑，那么就很大可能性的决定了客户的购买。

如果一个男生对女生表白：“嫁给我吧，我会给你幸福”，这叫推销。如果一个男生对女生说：“嫁给我吧，我爸给我的三套房子还有车都是你的了”这叫促销。如果一个男生没有跟这个女生表白，在交往过程中她的闺蜜朋友都说这个男生好，这就叫做营销。可是如果这个女生连男生的面都没见，逢人就夸他好，那么这个就是整合营销(品牌)。

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