医院VR全景导览，提升患者就诊效率

所谓VR全景，实际上是种视觉体验，它带来的体验更为直观，冲击力更强。用户更容易对这样的内容形式印象深刻。

对于VR全景来说，我们的互联网用户对其有非常大的好奇心。数据显示，70％的移动互联网用户愿意体验VR全景内容。传统的图片、文章、视频内容已经千篇一律。毫无新意。这些方式不一定能满足所有的用户。他们有的不愿意看广告，懒得去读文章，自认创意十足的H5用户可能认为一塌糊涂。。。

而720度VR全景，几乎能满足任何一位用户。对这样的内容没有拒绝的理由。我们还可以在VR全景中植入各类插件，通过交互式体验给客户带来互动，既激发了客户的兴趣，又加深了用户的信任感。

核心：作为普通患者或用户，会把医院的品牌、医术、环境作为判断的三个方面。其中，品牌需要时间沉淀，医术需要患者认可。如何通过**时间吸引患者或用户？环境展示则可以成为一个有效的切入点。

用户：医院的用户群体主要已患者为主。据卫生部2018年求诊年龄统计，50岁以上人群占比为62.5%。这类中老年人群信息索取有限。不会过多的去了解某家医院的历史、品牌、医术等等信息。而医院环境是判断重要指标。作为37.5%的年轻患者。他们则会通过各种渠道，比如传统媒体、互联网等渠道去了解医院的各类信息，来判定该家医院是否能放心求诊。当然，环境因素同样是判断的重要指标。试想，某家医院品牌悠久，医术高明。但环境因素差强人意（环境包括：装修风格、卫生条件、医疗条件、各类设施设备等）相信患者也会望而却步。

宣传：传统情况下，医院会通过图片、视频、文章为载体通过各类媒体进行宣传。但作为2D展示的图、文、视频等。信息传达有限，体验效果有限，转化率同样有限。

通过技术加工的医院VR全景展厅，其立体感、沉浸感更强，使用者在手机屏幕上通过手势等任意放大缩小、随意拖动，实现自由漫游。全视角交互体验的方式，使浏览者能够全面了解医院实景，真实的VR全景影像构建的数字医院展厅，营造逼真展示效果，助力医院充分地展示强大医疗体系，使患者更加放心，增进患者对医院的信任度，提高患者选择我院进行治疗的就诊率。

我们来看看这个案例：

门诊和病房的相对分散给不少患者造成困扰。为有效解决这一问题，给患者以更好的就医体验，该院适时上线了这套3D导航系统。系统采用微信小程序方式使用，使用“扫一扫”扫描二维码，即可快捷进入导航操作。目前该院已实现室内外、门诊楼、住院楼全覆盖，基本精准到科室，采用最短路线规划，提高患者就诊效率。

医院的诊疗室宽敞明亮，留意四周，多彩的艺术装饰和各种颜色的椅子，创造了舒适而且充满童趣的空间。每天都有很多患者前来，穿着黄色衣服的志愿者随时为前来的患者以及他们的家属提供帮助。

该院的VR全景展示共计58个场景，数据均为现场实景采集，再经三维定向、像素处理后进行程序加载，实现逐个场景人工操作的互动性，通过相应操作可旋转、放大、缩小场景，实现720°范围内随意实景漫游。

该院的相关工作人员介绍，“如今，手机是人们生活中不可或缺的一部分，医院VR全景地图完美‘移植’到手机上，市民可以一键实景漫游医院，轻松就医。”同时，VR全景地图可根据需要在医院大屏等地方进行播放，方便更多人使用。医院VR全景地图还在各个区域都配置了线上沙盘，并配有地图指向及所在楼层各区域展示，使用者可以根据自己的需要，随意点击地图指向或区域展示进入下一个场景，并可更具提示达到指定区域。

地图导航的的相关功能之外，医院VR全景导航还开放了VR体验模式，只要点击进入，不过身在何地，都像置身于医院当中，如佩戴VR眼镜效果更佳。

据了解，未来5G+VR技术还将向手术示教、中医科普、智慧病房监测和公共卫生服务等多方面延伸，为医院创新发展注入科技活力。