“目前，住百家仅剩一个客服和一个销售在维持运营。还不清楚游客的订单还能不能入住，因为大多没到入住时间，游客也没发现异常”，接近住百家的信源表示。
在住百家员工维权群里，有员工也表示要发动住百家游客一起维权。还有员工爆料，住百家拖欠物业房租130多万元，以及海外民宿业主押金79万元。
曾经是资本的宠儿
住百家曾是旅游行业的创业明星，成立于2012年3月，主营海外民宿预订，曾被誉为“中国的Airbnb”。住百家2017年半年报显示，截至2017年上半年，住百家已覆盖全球80余个国家、800余座城市的30万余套房源。
住百家曾在资本市场上斩获颇多，2013年5月获得百万元天使轮融资；2014年8月，获得百万美元A轮融资，投资方来自联想之星；2015年8月，获得中信金石、AB Capital等的近2亿元融资；2016年4月，登陆新三板，成为“共享住宿**股”；2016年8月，通过新三板定增募资3200万元；2016年12月，又获得海航集团1亿元融资（新闻回顾）。
海航集团1亿元的融资，使住百家估值达到16亿元，成为海外民宿预订领域的小巨头，这也是住百家的巅峰时刻。但获得1亿元的住百家仅仅支撑了一年半。
事实上，住百家的陨落并非没有征兆。2017年4月，住百家1亿元融资刚刚到账之际，新旅界曾发文揭示住百家所面临的风险（新闻回顾），负债畸高，净资产仅剩100多万。2015年、2016年、2017年上半年住百家营收分别为4569万元、9397万元和6240万元，亏损分别为8958万元、8660万元和5679万元，亏损额度十分惊人，且这种趋势一直持续。
2017年5月起，住百家爆发高管离职潮，住百家联合创始人阮智敏、梁慧敏，首席财务官兼董秘郑铁球，副总裁兼CTO郭晓，监事吴贵桂等相继离职。阮智敏此前负责住百家开拓房源的重任，离职后创立另一家民宿预订平台“易民宿”；梁慧敏曾任宝洁中国高管，拥有丰富的管理经验；郑铁球主抓住百家融资及上市工作。这批核心成员的离职，明白无误的显示了住百家内部存在着巨大问题。
2018年4月26日，新旅界再次提示住百家的风险（新闻回顾），其2017年年报无法按时披露，经营严重失血未见好转，1年多没有新融资进账，是“最摇摇欲坠”的旅游上市企业。
陨落的原因
明星企业住百家为何会走到这一步？
某接近住百家的信源将败落的原因归结于住百家董事长张亨德，“**的问题是张亨德，他没有管理能力，而且疑心很重，请来很多有能力的人物，但是不放心人家，疑神疑鬼，最后都留不住，也引起不少高层内斗”。
有住百家前员工向新旅界侧面证实这一点，“张亨德很迷信，经常请一些道士决定公司的重大问题，公司有一次重要的高管调整就是按照道士的意见来的。他花了好几万买泰山石，公司内部的各种摆设也都是按照风水先生的指示”。
“今年，他基本上没来过公司，天天到处游玩，和和尚、道士在一起，五一节期间一直待在普陀山。后来还搞了一个区块链项目，已经不管住百家了”，该前员工说。这也是住百家被解职员工们的不满之一，“有时间游学、拜佛，没时间解决员工问题”。
从公开资料来看，张亨德一直是颇为高调的创业者，曾荣获福布斯颁发的“2015年中国30位30岁以下创业者”荣誉；2015年底被创业黑马评选为“年度风云黑马”；2015年12月，出席乌镇“世界互联网大会”并荣获“中国创客”。张亨德也是芭莎男士商业版、商界时尚、风度、创业家等多家主流杂志封面人物，多次出没各种讲座、论坛、分享会、线上直播等活动。
“刚开始住百家起步阶段，有一批人才，创始团队也很团结，业务做得很快。后来发展顺了、融资多了，张亨德就膨胀了，自身的问题暴露的越来越明显，2016年的时候，高管就经常爆发冲突，另两个创始合伙人负气出走”，接近住百家的信源向新旅界表示，“其实，住百家的业务方向没问题，好好做下去，很有希望做大。”
也有接近住百家的人士认为，住百家的业务没有希望。“住百家的投资人们刚开始发现住百家的问题时，也试图挽救，要求监督和介入经营，但后来发现要救住百家，需要投入更多的钱，而且投了也不一定能救活，后来就这么算了”，他说。
住百家的上一轮投资人海航集团，似乎正在成为收拾烂摊子的角色。根据天眼查显示的住百家企业招聘信息，住百家自2017年8月后很长一段时间里都没有新的招聘需求。而其在boss直聘上，最新招聘的两个岗位是“海外置业销售顾问”和“理财顾问”，这和住百家的主业海外民宿预订基本没有关系，招聘信息中，公司地址已经转到海南航空大厦。
其实，住百家的成长背景是2012至2016年，这是互联网创业投资泡沫最鼎盛的时期，资本的狂热催生了泥沙俱下的创业团队和项目。如今大潮退去，裸泳者失去生存空间，这或许是住百家今日之祸的根源。
