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新手卖家需要具备的运营思路,快速提升店铺业绩

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发表时间:2018-08-13 07:38作者:小发先生来源:原创

今天要说的,是一个系列的运营知识,知识的切入点是真真正正的小白,然后逐步的了解电商的神秘面纱,让更多的人熟悉电商,全部是免费的,这个大家可以放心。打算在15天左右,把一些基础的知识传递给大家,希望帮助大家。

电商运营系列一:新手卖家需要具备的运营思路,快速提升店铺业绩


本篇针对的主要对象是刚刚踏入电商圈,或者还没有踏入正在准备介入的卖家们,希望给你们一定的启发,也欢迎小伙伴们一起讨论。

首先,你要明白自己做淘宝天猫的主要目的是什么?是为了学习专业技术还是为了扩大自己的事业,拓宽自己的销售渠道?当然最终的目的就是赚钱,但是为什么要走淘宝赚钱,这个点我需要你自己想清楚。

电商运营系列一:新手卖家需要具备的运营思路,快速提升店铺业绩


其次,要明白为了达到你的目的,你目前的个人状况,也就是你的资源,包括个人体力,资金,人脉等等,最好是动手列举出来,然后进行深入的思考,越细致越好,毕竟现在赚钱是不容易的,越思考,成功的概率就越大。

然后,做电商,无论是淘宝天猫,还是京东,唯品会,拼多多等等,你能够投入的成本是多少?能承受的失败程度是多少?俗话说得好,有备无患,才能万无一失。做好失败的打算,才能摆正心态去学习。

电商运营系列一:新手卖家需要具备的运营思路,快速提升店铺业绩


再然后,就是开店,你是自己亲力亲为,还是组建自己的团队?我想刚刚开始的时候,肯定是为了节约成本,自己想一个人承担所有的事情,但是你要明白,一个人的能力是有限的,不可能什么都会,也不可能什么都靠自己,现在是专业化的时代,专业的事情交给专业的人去做,才能最大限度的提高工作的效率,提升最大的经济效益。

电商运营系列一:新手卖家需要具备的运营思路,快速提升店铺业绩


至于团队,你需要的是人员规章制度和岗位的设定,个人建议,初期最为核心的岗位就是三个,一个是客服,一个是美工,一个是运营。很多老板认为客服最为简单,自己能够兼职搞定,但是个人觉得客服是最重要的,最不能兼职的,因为客服在咨询转化率上,发挥着举足轻重的作用,没有了转化率,店铺的生存将会遇到很大的问题。还有美工,目前市场上很多绘图软件,美图秀秀,看图王,PS等等,都可以使用,但是个人建议还是要找专业素质高的,因为淘宝已经过了草根创业的时代,已经不再是你随便挂几张图,刷几个单就可以卖产品的年代了。至于运营,一句话说不清楚,下一届详细介绍。

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