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重庆网络营销课堂|如何有效地提高用户参与度

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发表时间:2018-08-13 14:11作者:小发先生来源:原创


提高用户参与度对于企业活动营销策划有着重要的意义,不仅适用于活动策划,产品运营设计等方面,同时对于用户后期提出的需求从而改进产品方案也拥有着举足轻重的地位。在产品初期也可以作为一部分的种子用户筛选!


营销|如何有效地提高用户参与度

一个有高度的运营大佬对于问题是有一定的认知和评判操作能力的,而普通运营则几乎没有什么概念。一个有眼光的运营,会专注研究过程、细化步骤的详解方案,让用户先产生兴趣留住用户,为用户创造短期的价值以便更长期的价值获取。


不管是物质奖励还是精神促进,首要的关键就是要留存好新用户,为新客户提高良好的便利,给他们留下一个良好的企业形象。众所周知,小米公司在创立早起就做的很不错,定期举办了很多的粉丝后援会,不仅为小米着实宣传栏一把,也让他们能够成为小米的忠实粉丝。而在现在,这些粉丝中也有很大一部分人一直在为小米科技的改善提高奉献着自己。

营销|如何有效地提高用户参与度

现在我们看看有哪些方法能够提高用户积极性,引起用户的兴趣。

一、物质奖励

简单粗暴,直接以某些物质奖励刺激用户参与进来。比如让你关注某某号后送代金券。


二、创建稀缺感

俗话说:物以稀为贵!为用户创造稀缺感。

举个栗子

营销|如何有效地提高用户参与度

最近有个小程序叫拍图识字

营销|如何有效地提高用户参与度


小编我也是费了九牛二虎之力在向客户人员软磨硬泡的申请请求PY下向他们索要了一个月的免费会员,成为会员后有更多的方便的功能,也有一个更加绚丽的标识,同时在达成会员之前还让我们要转发在朋友圈达到12小时。因此,这个活动不仅宣传了这个小程序,也让我们成为了一批较为优良的首批用户。

三、建立概率事件

比如企业活动现场,实行抽奖活动,让中奖者上台,说一些对于本公司的体会感悟感谢之类的话。相当于一个变相的代言人,给关注留下一个初体验。

四、赋予尊重感、被重视感

在第一次参与后,给予客户一定的回报后。复盘,对他们进行二次访问及问答,对他们第一次参与进来活动时进行回忆等,同时也送出一些礼品作为回报,客户会对你们产生一种较好的印象。

同样举个例子,我假象了一下有以下情节的对话,试着体会,有采访者和客户二位。

五、营造对比的心理情绪

通常设立几种不同的优惠套餐,以表格的形势展现出来,用户就可以根据自己的需求购买不同的套餐,从而让用户找到最适用的一种来提升参与度。

六、让用户展现自己,炫耀出彩

不知道大家年终时候有没有发现过这样的现象,你们的朋友圈被好友各种晒账单,晒听歌榜单,晒话费账单等。这就属于秀彩心理,让用户通过这种方式的活动,以简单的H5页面来欣赏观看这一年来我在这款app上究竟干了一些啥。最后形成一份报告,戳上一个章之类的,下面也有转发的按钮,来方便用户转发,这样也就炫耀了自己的“战果”,也大力地宣传了自身品牌,别人看到了也会争相而上地去参与。

营销|如何有效地提高用户参与度



七、建立竞争意识

竞争、拼搏,从古自今,从人类开始狩猎战争开始,到现在的大至奥运比赛、航天精神,小到公司业绩排行,学校成绩考核等都是在竞争比拼,这就是人类的天性。这也同样适用于互联网企业发展,比如现在的微信运动凑步数,蚂蚁森林偷能量等都是在竞争。有了比拼,才有了进步和发展。

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