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重庆网络推广|很多线下实体店盲目攀上互联网搞营销

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发表时间:2018-08-17 15:09作者:小发先生来源:原创

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实体店转型互联网营销推广,不能过于盲目。小发先生从四个角度来分析

一、竞争角度:实体店现在现状主要面临两大非常激烈的竞争。

(1)线上互联网和移动互联网的竞争,导致实体店出现了大量的关店潮。

(2)竞争对手的竞争,中国商业环境跟风效应非常严重,只要开一家店看到你赚钱 就会一片一片都开起来 可能一条街和你买同样的产品出现了几十家。很多老板不明白竞争的本质,以为转型做互联网就是搞个网址,搞个商城就是在转型了,其实他只是病急乱投医,

其实真正竞争的本质是价值的竞争,(价值不等于价格,价格的竞争只是表象,背后的隐藏的是价值的竞争)当你不能创造价值,当你不能区隔竞争对手给你客户独特价值的时候,客户就没有选择你的理由的。

互联网和线下从来都不是分开的,不在乎什么线下和线上,不在乎说的什么模式。任何企业想做好所谓“O2O”只要想着一点,你怎么能更好的用互联网服务客户,提供更有价值的服务;网络在变,但是服务一直是没有变的,每个年代只是不同的服务技巧,那些倒下的公司只是忘记了该怎么样服务客户,忙着去追求所谓的市场、变革、现金流以及xx模式。

二、消费者的生活方式和获取信息的方式

现在我们去哪里都是看手机,回到家是玩电脑,所有获取信息的方式和交流方式都发生了改变,

消费者做决策的方式,更多是社群为基础的社交,实体店要想有效的破局,必须借助互联网和移动互联网,顺应消费者的生活方式去建立消费者这种社交圈子,做粉丝经济传播你的产品和服务!

通过消费者生活方式的改变,线下店铺如何借助互联网?

1.把‘店铺’装进消费者的手机;通过线下现有的用户,去发展周边的用户,做你自己的社群,做你自己的用户圈,当你一直都在抓取客户注意力的时候,那么在这个注意力经济的时代,你就是赢家,天天关注你,哪里有时间关注竞争对手,天天被你影响着,下次有需要的时候是不是会第一时间想到你?

2.把‘客户’放网上--建立自己的圈子;互联网的出现,让我们的生活更加便捷,获取信息和沟通更加顺畅,以前我们实体店做广告就是发传单,门面做活动,这样对于互联网的今天是非常低效的方式,而我们要做的就是借助互联网来做我们和客户沟通的管道,这样才能直接的去影响客户,做到线上聚集/互动人气,线下集中消费/活动;1.节省广告费用 2.长期影响客户 3.更方便的服务客户。

还有很多的好处,这里就不一一介绍了。

三、消费者的购物需求

现在品牌已经泛滥了全是品质保证,这已不再是竞争优势,消费者就向更高的层次去发展,这几年我们看到的是功能性需求可靠性需求正在向着体验性去转变

如何去做体验度?针对低体验度行业(比如说:日用品、 快消品 、数码电子类的产品等等;)

直接去店面化, 降低和压缩中间渠道成本,直接通过网络进行销售。这是必须要走的路! 中间渠道成本和运作成本很大的话, 在这个市场很难取得绝对的竞争优势;因为低体验度的产品更多的趋向于价格战, 要做的就是压缩渠道成本、运营成本、宣传成本等不必要的成本。来结合互联网进行直接的销售。

中体验度行业(比如:箱包、服饰、鞋子、家具 、建材 等等)

中体验度行业更好的运作方式今后的门店不要积压太多的产品,门店属于厂家加盟或者直营店, 是属于展示材料、款式、样本等。门店只作为宣传和客户聚会的地方。

以后我们更多的是在现场看材料和款式;看样本通过互联网下单,采取直接对接厂家的直销形式,这就是中体验度产品和行业要走的路。

比如家具行业,只会放一些样板、材料、图片。体验了之后直接通过互联网下单,直接给客户定制并发货。

(各大家电线下门店,现在基本都是在这样做)


·END·


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