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你的思路和客户的思路是否“错位”

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发表时间:2018-08-20 12:32作者:小发先生来源:原创


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也许有些人一直会为一件事情感到困惑,就是在营销方面投入巨大却反响平平、收效甚微,这里面一定有方式方法的问题,今天想谈到的一个原因就是“错位”。

“营销错位”从字面理解就是:你的思路和客户的思路是“错位”的,你的营销努力并没有被客户接收到,甚至越是发力就越是适得其反,究其根本,就是始终固化在“营销思维”当中,而没有进化到“客户思维”当中。营销策划人员必须要有足够的场景想象力和同理心,将营销过程中的各个决策环节以客户视角进行还原和分析,才能取得与客户相一致的场景感。

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这也就是为什么有的影响方案“牛x”的不行,但是客户无感;而有的广告“看似有点low”却让人过目不忘。说到底还是要对人有充分的理解,而人又是复杂的,多层次,多面的;捕捉起来就会更加困难,这就需要科学的方法进行归纳、总结、推理。

要想有好的营销,先要换换脑子,把自己忘掉,进入客户的“视界”


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