运营需和营销相配合！但各自为政的情况比比皆是

赛为小蕊在行业行业6年，我做过业务员，干过营销，也当过副总经理。在这个过程中，我充分认识到营销和线上咨询（运营）相配合的重要性，一家机构的业绩保证离不开这两者的配合。

在市场营销的活动中，运营和营销宣传密不可分，运营努力的多少、力度的大小，也要根据营销的情况来决定。

但往往我们看到的是两者的脱节，包括行业里很有名的大型机构，现在或之前都有这种问题。或者过分重视运营而忽视营销，或者过分重视推广而忽视销售，这都是不可取的做法。

下面我站在运营的角度讲解如何与营销配合，如何做好自己。

所谓营销：就是销售+运营

“营”，就是经营，运营。思考如何更好销售，更多从宏观上考虑。

“销”，指的就是项目销售，实现转化。

营销，需要策划、管理、制定战略，一个营销总负责人需要有很多方面的知识和经验。

而销售，就是将产品卖给买家。销售人员一般很少考虑产品的发展，只考虑如何将产品售出。

运营要与时俱进：

随着互联网行业的发展，网络营销机构用人的标准也随之递增。这让很多线上咨询面对竞争时适应能力差，不知如何提升自己。

更让经验老道的想不明白的是，他们做了这么多年的运营，工资却比刚入行的新人低。究其根本，时代在变化，市场也在变化。

因此，运营也要与时俱进，要懂得管理，运营也要懂得营销，这才是提高自己竞争力的王牌。

一、新媒体营销

互联网行业正朝着规模化、高端化、品牌化的方向发展，拥有深入人心的品牌形象将令企业获得巨大流量。在大时代环境下，网络营销市场群雄逐鹿，传统机构若能在大局下寻找到自己的营销出路，必然能立于不败之地。

观传统营销——传统媒体、老套路回顾：

报纸：分为招聘式、问答式、科普式广告，更多硬广。

杂志、派单：受众不喜，降低品牌逼格。

电视：大多是15秒、30秒特价硬广进行轰炸，高级些的做电视栏目推项目。

户外大牌、车身广告：越来越高的价格让人无法接受，且性价比很低。

总结：纵观传统媒体发展史，从街头派单、电线杆小广告到报纸大版面投入，再到视频电视广告的投放，再到电脑端投入，是一个时代的变迁与进步过程，也同时承接了自己的历史使命。

下面简单说下现在最火的新媒体。

提升自身附加值——销售自己：

要建立自己的微信号、i头条号、企业号等等，并不断增加粉丝。这样既在业界扩大了知名度和影响力，又形成了自己强大的粉丝团。

小结：

三流的销售人员贩卖产品成分，二流的销售人员贩卖产品的效果，**的销售人员贩卖公司的理念与文化，最顶尖的销售高手贩卖自己。

1、从形象做起——“标榜模范”

销售，任何时候都是凭感觉，而感觉是一种摸不着、看不见却直接影响人的行为的主要因素。因此，运营人员留给顾客的**印象极为重要。

永远要就记住，一个用户沟通之前，他并不了解你所在机构的情况，只相信线上片面信息。

那么运营究竟如何包装自己的形象，让用户见到你的**面（内容、头像、昵称）就极其信任你呢？