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运营需和营销相配合!但各自为政的情况比比皆是

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发表时间:2018-08-21 16:28作者:赛为小蕊来源:原创

赛为小蕊在行业行业6年,我做过业务员,干过营销,也当过副总经理。在这个过程中,我充分认识到营销和线上咨询(运营)相配合的重要性,一家机构的业绩保证离不开这两者的配合。

在市场营销的活动中,运营和营销宣传密不可分,运营努力的多少、力度的大小,也要根据营销的情况来决定。

但往往我们看到的是两者的脱节,包括行业里很有名的大型机构,现在或之前都有这种问题。或者过分重视运营而忽视营销,或者过分重视推广而忽视销售,这都是不可取的做法。

下面我站在运营的角度讲解如何与营销配合,如何做好自己。

所谓营销:就是销售+运营

“营”,就是经营,运营。思考如何更好销售,更多从宏观上考虑。

“销”,指的就是项目销售,实现转化。

营销,需要策划、管理、制定战略,一个营销总负责人需要有很多方面的知识和经验。

而销售,就是将产品卖给买家。销售人员一般很少考虑产品的发展,只考虑如何将产品售出。

运营要与时俱进:

随着互联网行业的发展,网络营销机构用人的标准也随之递增。这让很多线上咨询面对竞争时适应能力差,不知如何提升自己。

更让经验老道的想不明白的是,他们做了这么多年的运营,工资却比刚入行的新人低。究其根本,时代在变化,市场也在变化。

因此,运营也要与时俱进,要懂得管理,运营也要懂得营销,这才是提高自己竞争力的王牌。

一、新媒体营销

互联网行业正朝着规模化、高端化、品牌化的方向发展,拥有深入人心的品牌形象将令企业获得巨大流量。在大时代环境下,网络营销市场群雄逐鹿,传统机构若能在大局下寻找到自己的营销出路,必然能立于不败之地。

观传统营销——传统媒体、老套路回顾:

报纸:分为招聘式、问答式、科普式广告,更多硬广。

杂志、派单:受众不喜,降低品牌逼格。

电视:大多是15秒、30秒特价硬广进行轰炸,高级些的做电视栏目推项目。

户外大牌、车身广告:越来越高的价格让人无法接受,且性价比很低。

总结:纵观传统媒体发展史,从街头派单、电线杆小广告到报纸大版面投入,再到视频电视广告的投放,再到电脑端投入,是一个时代的变迁与进步过程,也同时承接了自己的历史使命。

下面简单说下现在最火的新媒体。

提升自身附加值——销售自己:

要建立自己的微信号、i头条号、企业号等等,并不断增加粉丝。这样既在业界扩大了知名度和影响力,又形成了自己强大的粉丝团。

小结:

三流的销售人员贩卖产品成分,二流的销售人员贩卖产品的效果,一流的销售人员贩卖公司的理念与文化,最顶尖的销售高手贩卖自己。

1、从形象做起——“标榜模范”

销售,任何时候都是凭感觉,而感觉是一种摸不着、看不见却直接影响人的行为的主要因素。因此,运营人员留给顾客的第一印象极为重要。

永远要就记住,一个用户沟通之前,他并不了解你所在机构的情况,只相信线上片面信息。

那么运营究竟如何包装自己的形象,让用户见到你的第一面(内容、头像、昵称)就极其信任你呢?


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