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企业为什么一定要做自媒体?

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发表时间:2018-12-04 14:35作者:小发先生来源:原创网址:http://www.cqsaiwei.com/h-nd-913.html

在工作过程中发现,有大多数企业主会有这样的疑问;企业开展自媒体的意义何在?都知道做自媒体讲究垂直。所部署的内容肯定是围绕企业本身。专业内容和那些明星八卦的内容比起来,阅读和推荐肯定是寥寥无几。那为何还要做自媒体?

的确,做自媒体还需‘因人而异’。如果是生产电缆、阀门、建材的企业来说,做自媒体还不如SEO与B2B。但对于农产品和家居用品的企业,做自媒体还是有必要的。

基本上,做自媒体的企业,有的是为了销售转化,而有的仅仅是宣传推广,进一步曝光。

企业为什么一定要做自媒体?

第一,不仅仅是大家熟悉的公众号,一般的各大自媒体平台都需要入驻的个人或企业实名认证。关于这块,自媒体的审核是严苛的。特别是企业,各种资质都要上传便于逐一核对。达到要求的才能给予账号开放。

从这点来说,走过流程的企业自媒体,还算比较正规。起码不是什么皮包公司吧。

第二,企业通过自媒体发声,证明企业有足够的专业度和底气。愿意受到大众监督。如果某家企业产品有问题,管理有问题通过它的自媒体平台就能看到端倪。

如果用户购买到它的产品,出现质量或这服务的问题。一个负面评论就能让其掉入深渊。所以说,没有真正实力的企业玩不好也玩不长。看看它的内容与注册时间。超过一年甚至更久的。这样的企业从这个角度来分析。还是值得信任的。

第三、企业自媒体是一个自我营销的渠道

利用自媒体的用途是推广,营销,宣传。对于一般的互联网营销渠道来说,自媒体的魅力还是巨大的。它的运营成本低,而且覆盖面广。让企业的品牌通过自媒体走向市场,走进大众,融入到用户的内心里。

第四、满足用户需求

可以简单的从两方面来说

潜在用户,希望通过自媒体来了解某个企业的动态、新品发布、活动促销等等。而已经消费的用户可以通过自媒体来了解产品使用技巧、功能等等。这类用户还有一个需求,当产品使用过程中出现无法排除的问题,第一反应就是到官方自媒体反应。相对登录官方网站或者拨打400电话。自媒体互动更方便快捷。

现在传统企业的售后服务仍是客服电话。由于自媒体可以规范和系统化售后工作;通过消息和交互来回应产品或服务问题,从而与用户产生强大的互动;

在互联网上,您有自己的官方渠道,以便使用过您的产品的消费者可以找到您,所以为什么很多企业首先开通微博。

第五、有一个公共关系频道。

这个信息多元化的时代,特别是在互联网上,不可能保证自己的信息是正能量的,也会产生一些负面消息。所以你的自媒体是一个强大的公关渠道;你可以在第一时间发表声明,在第一时间做出回复。

第六、了解最新的客户需求

做自媒体,将打开与用户社区的连接,用户的需求将更加清晰明确的获取,并为未来产品的开发和服务升级提供更多参考。

无论是公司的自媒体还是公司高管的个人媒体,对公司的好处实在太多了。



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