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网络营销离不开构建用户画像

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发表时间:2018-12-20 15:04作者:赛为李阳来源:原创网址:http://www.cqsaiwei.com/h-nd-950.html

“精准营销”依靠大数据的开发,分析用户的消费习惯,将用户的消费行为放在专有标签上,根据标签内容绘制用户的肖像,然后进行有针对性的准确推送,最后实现品牌/平台的精确度营销。

网络营销离不开构建用户画像

“爱你的人在多,最终在一起的只有一个”。这句话可以说是在互联网圈子里。真正了解用户可以获得用户。因此,用户肖像的重要性是不言而喻的。


一、用户肖像工作方式

用户访问企业服务平台(官方网站/微信/其他自建平台),该平台具有独立的后端系统支持,后端系统可以收集用户的浏览信息,分析用户的瞬时和长期 - 搜索偏好,消费偏好、阅读偏好、并综合人口统计信息,如他/她的性别、年龄、婚姻状况、职业,建立用户肖像。


一旦用户再次访问平台,您就可以通过原始用户肖像实时影响他的点击行为。每次刷新时,您都可以实时分析他的实时消费偏好,猜测他的购买意愿是否强烈,购买的阶段,感兴趣的产品类型,并结合历史购买信息,匹配度将最高级的产品或服务推向前端,然后进行精准营销和一对一服务,以提高交易效率。


重要原则

1、已标记

这里的标记意味着企业根据用户浏览、消费的行为推断出用户的个人属性、社交属性、消费能力、购买要求、使用场景等信息。然后将信息分类以创建多样化的、动态客户标签。

标记的目标实际上是基于大数据的集合,以电子方式抽象用户属性以促进数据统计,构建大数据池,然后执行数据挖掘和聚合分析。


2、低交叉率

用户肖像的目的是使用透明和直观的标签以数字方式聚合和描述目标用户。

进行聚合时要注意低交叉率的原理。也就是说,如果两组图像中的标签几乎相同,则可以仅削弱个体且对用户需求影响很小的标签因子。

另一方面,用户的肖像也应该尽力确保其完整性和独立性。完整性是尽可能地包括用户社区,并且独立性要求这些组中没有重叠。这两点对分析市场和优化产品业务有很大的影响。


三、用户肖像信息

1、人口属性 - 谁是用户(性别、年龄、职业和其他个人基本信息)

2、消费者需求——消费习惯和消费者喜好

3、购买能力——收入和购买力、购买频率和频道

4、兴趣——品牌偏好、个人兴趣

5、社交属性——用户活动场景(社交媒体等)


·END·

重庆赛为科技有限公司专注:网络推广、营销、策划、运营


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