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网络营销如何提升购买动机,刺激消费行为

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发表时间:2019-01-05 14:11作者:小发先生来源:原创网址:http://www.cqsaiwei.com/h-nd-979.html

企业营销的本质就是给消费者一个购买的理由,进而让他乐于消费。绝大多数的时候,“消费者”消费是因为他有需要。但是,也有些时候,消费者也经常买一些根本用不到的东西,或者近期根本不会用到的东西,消费者并不是绝对理智的购物。也就是说,消费者买什么东西,只是因为当时消费者特别想买,然后给这种想买的冲动编了很多理由,比如可以解决什么需要,可以用来干什么事情。这是因为人们在采取某种行为的时候,需要一个理由作为心里支撑,他们并不在意理由的真实性,只需要能够说服自己去做或者不做就可以。比如一个女顾客在挑选化妆品,你在推荐时可以告诉他,这款产品某个大明星在用,那么她在购买这款化妆品的几率就会大大提升,其实女顾客也无法考证事情的真伪,但是你给了她一个购买的理由。

网络营销如何提升购买动机,刺激消费行为

那么提升消费者购买动机又该从哪些方面优化呢?

1、产品介绍。产品和服务的描述越引人注目,越可以大大提高用户的购买欲望和动机。产品和服务映入消费者眼帘的第一句话给人的印象,很大程度上决定了消费者对于产品和服务的态度,第一印象非常重要,打动人心的语言与方式,是最初影响消费者产生购买动机的环节。

2、必要性。心理学家亚伯拉罕·马斯洛有一个著名的需求层次金字塔:生存、安全、归属感、自尊和自我实现。如果你的产品满足了这些需求,人们将会有动力去购买它们。所以,你需要确定你的消费者经常遇到的问题,并利用你的产品或服务来为他们提供解决方案。从某种意义上说,你必须要让他们出于日常生活的需求去购买你的产品。

3、社会认同。社会认同也可以理解为从众心理的满足,当消费者看到产品的历史消费交易记录时,能感受到一个个真实的个体与他站在同一战线上,在社会认同的心理效应驱使下,消费者会产生“至少这个选择不会有太大的错误”的想法,因而会大幅度刺激消费者的购买动机。

4、权威认证。调查显示,具有权威认证的产品对消费者的刺激要比不具备的高出57%,消费者在了解产品的过程中,能够出现第三方权威机构的保证,或者从侧面展现产品可信度的介绍,是一个非常重要的衡量标准。

5、物以稀为贵。在产品销售中,数量越稀少越火爆,越显得珍惜。这与树上的果子越少,也觉得好吃是一个道理,都是心理作用,运用好稀缺心理,营销效果就会事半功倍。

6、认知价值。消费者对产品的了解程度越高,在购买和使用时,就会觉得越有保障。因此,尽量让消费者深入了解产品,甚至参与产品的研发和生产与流通全过程,与消费者进行全程互动,在很大程度上能够刺激消费者购买动机。



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