提高转化率，你要抓住用户心理

很多店主烦恼怎么提高转化率，其实小发先生认为最根本的部分是抓住用户心理，今天小发先生就列出一些简单且实用的技巧，希望对大家有一些启发

培训主题：抓住买家心理，提高转化率

关键词：心理 提高转化率 运营

内容提要：现在，淘宝店家想得到更多的转化率的成本越来越高，流量越来越贵，每个店家都在想办法将流量转化为成交率！但是提升转化率没有说的那么简单，转化率不仅关系到店铺定位、视觉、服务、营销推广几大板块，还关系到产品和服务。下面教你如何通过抓住买家心理，来提高转化率。

具体内容：

价格上抓住买家心理

现在很多人都喜欢物美价廉的东西，大家在淘宝上买东西，很多人都会选择中等价位的东西，举个简单的例子，在淘宝中，同一款产品不同的店铺有不同的价钱，例如28元、48元、68元、98元。很少买家选择28元和98元，大多数买家都会选择48元或者68元，为什么呢？因为最低价，大家觉得划算但未免有质量问题，最高价又觉得太贵。48元和68元虽然有点小贵但在中间感觉质量不算很差。

在店铺运营中，有些产品不一定要销量很高，这些产品的价值在于衬托爆款，引导买家购买。所以在店铺产品布局的时候，一定要有轻重缓急，要知道哪些产品是利润高、款式好能够成为店铺的主打款，选定店铺主打款后就需要让其他产品衬托一下，引导买家下单。

给大家解析一下上面的意思，就是抓住买家**眼心理。当买家进店**眼看到的产品价格就会对店铺进行定位，大部分会运营店家都喜欢将店铺价值偏高的产品放在首页，这就是用价格来抓住买家的心理。

利用紧张感抓住买家心理

很多淘宝店家都知道，当买家看上一款产品，如果此产品货源紧缺或者过了一个时间就没有了，就会大大促进买家的购买欲望。很多淘宝店家的老套路，但总百试不爽，这就是给顾客制造紧张感的好处。

在给买家制造紧张感，可以从限时和限量2个方面入手。大多数店家做活动的时候总爱在活动页面放置活动倒计时，促进买家尽快做决定。这样给买家的暗示就是如果不尽快下单，错过活动时间就享受不到这个优惠了。有的店铺在上新测款的时候也喜欢用限量的方式来促进顾客下单。这里的限量有的会显示库存不足或库存小于20，有的则直接在详情页写明限量XX件，更具促进效果。

利用包邮抓住买家心理

当买家选定意向商品，在结算时突然看见需要支付9元的邮费，这时候，店家告诉买家，如果买家再买9元或者14元的XX商品就可以免邮费，那么，我相信大部分顾客都会很乐意购买这款商品。

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