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口碑营销与病毒营销的联系

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作者:小发先生来源:原创

口碑营销和病毒营销本质上并无太大区别,都是为商业服务,只是方式和时间周期上的不同,前者是长期计划,循序渐进~强化印象~投放~热舆形成的一个过程,后者主要是短期内力求达到效果**化,在花式上更多一些,比如风格浓烈,特殊的音乐,独特的服化道造型,形成模仿的趋势等等。

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在传播规律上,两者都讲究正面传播,尤其是对于方便用户挖掘行为的引导和给予其超预期的体验,这两点比较关键。

前者主要是通过媒介传播过程中,让用户就能明白了解产品中的主要卖点,功能和大概实际达到的效果预期,对于产品的理解要超过五成。

比如一款电动平衡车,大家常规认识是上去就能走,携带方便,能进地铁,可以解决堵车等问题,这是对于产品认识的三成,也是这款车和其他拍子都一样的类同点,在营销过程中,车载电池充电周期,可蓝牙连接,可当做一种拍摄工具(当做一种摄影工具比如直行轨道和稳定器这种),危险预警,能开发出一种遛狗模式等等,这些点可能不属于主要功能,可在宣发中提及,在官网或VCR中引导用户自己去挖掘体验,在生活用品中,产品能被开发出某种有趣的使用方法,是有助于提高美誉度营造好口碑的关键,这个前提是质量得过硬。


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